Jakarta – PT Kereta Api Indonesia (Persero) menjalin kerja sama dengan Perum Damri untuk menyediakan layanan antar-moda KA jarak jauh dengan bus Damri. Melalui kolaborasi tersebut, pelanggan KA jarak jauh bisa memesan tiket bus Damri untuk menuju stasiun keberangkatan atau dari stasiun kedatangan ke tujuan yang dikehendaki lewat aplikasi KAI Access.
Peluncuran fitur E-Moda KAI Access ini dilakukan oleh Direktur Utama KAI Didiek Hartantyo dan Direktur Komersial dan Pengembangan Usaha Perum DAMRI Sandry Pasambuna di Stasiun Gambir pada Rabu (2/2). “Inovasi ini merupakan langkah KAI dalam membangun suatu ekosistem transportasi secara menyeluruh,” jelas Didiek di Jakarta, Rabu (2/2), seperti dilansir Antara.
Lebih lanjut Didiek menerangkan, integrasi antarmoda pada aplikasi KAI Access adalah wujud peningkatan pelayanan terhadap pelanggan melalui kemudahan memesan tiket bus Damri pada satu aplikasi. “Hadirnya layanan first mile dan last mile menggunakan bus Damri ini diharapkan dapat membantu pelanggan KA yang ingin melanjutkan perjalanannya dari stasiun ke tujuan selanjutnya ataupun sebaliknya,” terang Didiek.
Sementara itu, Direktur Utama DAMRI Setia N. Milatia Moemin mengharapkan kerja sama ini bisa memenuhi kebutuhan pelanggan dalam perjalanan khususnya pada first dan last mile, serta memudahkan pelanggan dalam bertransportasi. “DAMRI pun terus mengembangkan sistem digitalisasi dalam pembelian dan pembayaran tiket, yaitu melalui DAMRI Apps maupun situs penjualan DAMRI,” kata Setia.
Pada tahap awal, tiket bus Damri yang bisa dipesan dari KAI Access adalah rute Stasiun Gambir – Bandara Soekarno-Hatta PP serta Stasiun Yogyakarta – Hotel Wisata Magelang secara pulang pergi (PP). Rute tersebut dipilih karena merupakan rute yang diminati pelanggan setelah atau sebelum menggunakan layanan kereta api. “Ke depan rute bus DAMRI yang dapat dipesan melalui KAI Access akan semakin dikembangkan,” terangnya.
Untuk bisa menggunakan layanan add on bus Damri, pelanggan harus mengupdate aplikasi KAI Access ke versi 4.9.0. Sedangkan cara untuk memperoleh tiket bus Damri adalah dengan memilih tiket KA yang sudah dibeli pada menu My Ticket, lalu pilih menu Layanan, pilih menu Bus. Nantinya menu layanan Bus tersedia di aplikasi KAI Access sampai 1 jam sebelum kedatangan KA di stasiun tujuan.
Sedangkan untuk sistem pembayaran, pelanggan bisa membayar tiket dengan KAIPay, e-wallet, dan QRIS. Jika sudah berhasil melakukan pembayaran, pelanggan akan memperoleh QR code bus Damri untuk kemudian ditunjukkan pada petugas di loket Damri.
Leave a Reply