Jakarta – PT Kereta Api Indonesia (Persero) menjalin kerja sama dengan PT Blue Bird Tbk untuk memberikan layanan Last Mile atau transportasi lanjutan bagi para pelanggan kereta api jarak jauh dan pelanggan Rail Express. Dengan adanya integrasi layanan KAI dengan Blue Bird ini, maka pelanggan KA dapat memesan taksi Bluebird lewat aplikasi KAI Access.
Menurut Direktur Utama PT KAI Didiek Hartantyo, pada tahap awal jangkauan dari kolaborasi KAI dan Blue Bird ini akan diimplementasikan di wilayah Jakarta, Bandung, Semarang, dan Surabaya sebelum diimplementasikan ke seluruh kota dari layanan operasional KAI dan Bluebird.
“Inovasi ini kami tujukan untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan KAI. Integrasi layanan pada aplikasi KAI Access dan layanan Rail Express ini sebagai upaya KAI untuk membentuk suatu ekosistem transportasi secara menyeluruh,” kata Didiek, Rabu (16/9), seperti dilansir dari Detik.
Selain itu, pengembangan aplikasi dan layanan tersebut diharapkan dapat mendukung bisnis KAI yang ke depannya akan fokus pada transformasi digital. “Dengan peningkatan integrasi antarmoda di stasiun, diharapkan dapat semakin meningkatkan minat masyarakat untuk menggunakan transportasi umum dengan tetap menerapkan protokol kesehatan yang ketat,” beber Didiek.
Dengan demikian, saat ini multi-channel booking Bluebird di KAI Access telah mencakup wilayah Jakarta (Stasiun Gambir dan Stasiun Pasar Senen), Bandung (Stasiun Bandung), Semarang (Stasiun Semarang Tawang), serta Surabaya (Stasiun Surabaya Pasar Turi dan Stasiun Surabaya Gubeng).
Kerja sama dengan Bluebird ini juga menawarkan kemudahan untuk pelanggan yang memakai layanan Rail Express untuk mengirim barang. Ketika mengantarkan barang ke Loket Rail Express stasiun keberangkatan, pelanggan akan memperoleh pilihan layanan pengantaran barang dari stasiun tujuan langsung ke alamat akhir pengiriman dengan armada Bluebird.
“Hal ini memudahkan, karena penerima barang tidak perlu repot-repot datang ke stasiun untuk mengambil barang. Cukup tunggu di rumah, dan barang akan diantarkan oleh armada Bluebird sehingga dapat menghemat waktu dan tenaga,” tutupnya.
Untuk memperoleh layanan multi-channel booking Bluebird di KAI Access, pelanggan bisa mengunduh aplikasi KAI Access versi terbaru. Saat melakukan pemesanan, pelanggan dapat langsung memesan taksi Bluebird dari stasiun tujuan ke lokasi tujuan akhir di aplikasi KAI Access. Kemudian setelah perjalanan berakhir, pelanggan bisa membayar langsung pada pengemudi sesuai argo yang tertera di taksi.
