Pengguna KAI Access Naik, Pemesanan Tiket Kereta Selama Lebaran Capai 48,9%

Joni Martinus, VP Public Relations KAI - medan.tribunnews.com
Joni Martinus, VP Public Relations KAI - medan.tribunnews.com

JAKARTA – PT Api Indonesia (PT KAI) mengklaim bahwa pengguna KAI Access untuk memesan semakin meningkat. Hal tersebut terlihat dari data transaksi pembelian kereta api selama periode Angkutan Lebaran 2022 mulai 22 April sampai 13 Mei 2022 yang tercatat sebanyak 855.322 transaksi atau 48,9 persen dari total transaksi.

“Antusiasme melakukan pembelian tiket masa Angkutan Lebaran 2022 menggunakan aplikasi andalan dari PT KAI, yaitu KAI Access,” papar VP Public Relations PT KAI, Joni Martinus, dikutip dari Republika. “Melalui aplikasi KAI Access pula, PT KAI mendukung mengurangi penjualan secara fisik di tengah pandemi dan pembayaran secara non-tunai.”

Joni mengatakan, sebanyak 37,9 persen atau 662.191 transaksi pembelian tiket kereta api melalui channel eksternal dan sebanyak 9,4 persen atau 164.268 transaksi melalui loket. Kemudian, 3,5 persen atau 60.926 transaksi dilakukan melalui website KAI, sebanyak 0,1 persen atau 2.391 transaksi melalui Contact Center KAI, dan 0,1 persen atau 1.216 transaksi melalui vending machine.

Keunggulan KAI Access adalah tak hanya dapat melayani pemesanan tiket kereta api, tetapi juga terdapat layanan first mile dan last mile, perubahan dan pembatalan tiket, pemesanan dan informasi dari layanan KAI Group, dan lainnya. Karena itu, Joni pun meminta masyarakat yang belum memiliki aplikasi KAI Access, dapat download di Google Play maupun App Store.

“Berbagai keunggulan KAI Access tersebut mampu menarik minat masyarakat untuk menginstal aplikasi, khususnya menyambut momen Angkutan Lebaran 2022,” sambung Joni. “Tercatat pada 20 Mei 2022, pengguna KAI Access sebanyak 7.524.765 pengguna atau naik 14,6 persen dibandingkan bulan Februari 2022 yang sebanyak 6.564.940 pengguna.”

KAI Access saat ini juga memiliki KAIPay yang merupakan dompet digital khusus pembayaran berbagai transaksi di KAI Access. Tak hanya dapat digunakan untuk membayar tiket kereta api, KAIPay dapat pula digunakan untuk membayar layanan first mile dan last mile, dan berbagai produk dan jasa yang tersedia di aplikasi KAI Access. “Tercatat 25.529 transaksi pembelian tiket KA jarak jauh dilakukan melalui KAIPay,” pungkas Joni.

Be the first to comment

Leave a Reply

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.


*