Semarang – Calon penumpang kereta api (KA) jarak jauh kategori lansia yang berada di wilayah PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daop 4 Semarang berkesempatan untuk memperoleh diskon atau potongan harga tiket sebesar 20%. Program ini dilakukan sebagai wujud apresiasi PT KAI terhadap para pelanggan yang memilih moda transportasi kereta api sebagai andalannya.
Manager Humas KAI Daop 4 Semarang Krisbiyantoro menjelaskan, pihaknya memberi reduksi tarif untuk kelompok pelanggan lansia yang berumur 60 tahun atau lebih. “Khusus bagi lansia, besaran reduksi yang telah KAI tetapkan yaitu 20 persen untuk semua kelas kecuali kelas luxury dan berlaku setiap hari,” papar Kris, Jumat (18/3), seperti dilansir dari Kompas.
Selain untuk lansia, PT KAI juga memberi hak reduksi tarif tiket kereta api untuk anggota LVRI, TNI, Polri, dan awak media sesuai dengan ketentuan reduksi yang beragam. “Calon pelanggan yang hendak memanfaatkan tarif reduksi harus melakukan registrasi di customer service stasiun atau loket stasiun, jika di stasiun tersebut tidak memiliki layanan customer service,” jelas Kris.
Untuk menikmati harga tiket reduksi, calon penumpang wajib membawa bukti identitas asli atas hak reduksi yang masih berlaku. “Bagi lansia, dokumen yang harus ditunjukkan adalah KTP asli dari calon pelanggan. Registrasi juga dapat diwakilkan dengan syarat tambahan yaitu membawa pas foto terbaru pelanggan yang akan didaftarkan. Registrasi dilakukan paling lambat 3 jam sebelum jadwal keberangkatan KA,” ucap Kris.
Registrasi untuk tarif reduksi tiket KA ini cukup dilakukan sekali saja hingga berakhirnya masa reduksi pelanggan yang bersangkutan. Apabila masa reduksi telah habis dan pelanggan ingin hak reduksi kembali, maka pelanggan perlu melakukan registrasi ulang. “Misalnya, perjanjian kerja sama antara TNI/Polri dengan KAI yang habis masa berlakunya atau surat tugas peliputan bagi wartawan yang sudah kedaluwarsa,” ungkapnya.
Calon penumpang yang sudah mendaftarkan hak reduksi bisa membeli tiket kereta api dengan tarif reduksi lewat aplikasi KAI Access maupun di loket stasiun. “Pada saat hari keberangkatan, pastikan pelanggan menunjukkan bukti identitas asli sesuai dengan hak reduksinya kepada petugas boarding,” jelasnya.
Kris mengharapkan, dengan adanya tarif reduksi untuk pelanggan ini bisa membantu masyarakat yang hendak bepergian menggunakan kereta api dengan biaya lebih terjangkau. Selain itu, pelanggan diimbau untuk tetap menerapkan protokol kesehatan. “Informasi tarif reduksi ini kembali kami sampaikan kepada masyarakat agar tidak terjadi misinformasi,” tandas Kris.
Leave a Reply