Jakarta – PT Kereta Api Indonesia (Persero) menghadirkan kereta baru jenis Luxury Generasi 3. Berdasarkan informasi di laman resminya, penambahan fasilitas tersebut dilakukan guna memberi lebih banyak pilihan untuk pelanggan yang menginginkan pelayanan ekstra ketika bepergian dengan moda transportasi kereta api.
Adapun kapasitas tempat duduk atau kursi dari Kereta Luxury Generasi 3 kabarnya sama dengan Generasi 2. Namun, KA baru ini mempunyai keunggulan dari segi dimensi cangkang kursi yang lebih kecil, sehingga memberikan kesan lebih luas. Kereta Luxury Generasi 3 juga dilengkapi bahan lapisan kursi yang lebih nyaman, lantai berkarpet, 2 buah toilet, rak koper, dan alternatif warna yang lebih menarik.
“Inovasi produk kereta juga KAI hadirkan melalui Kereta Tidur Compartment dengan dinding pembatas personal, sehingga lebih eksklusif,” ungkap Direktur Utama KAI Didiek Hartantyo. Kereta tersebut berkapasitas 16 orang yang memungkinkan para penumpang untuk bisa tidur dalam posisi terlentang. Di samping itu, PT KAI juga akan terus meningkatkan kenyamanan pengguna jasa dengan menghadirkan Kereta Eksekutif Stainless Steel Generasi 2.
Selain itu, guna memudahkan penumpang KA jarak jauh ketika proses boarding, PT KAI akan menambah fasilitas Face Recognition Boarding Gate. Sejauh ini, fasilitas tersebut sudah terpasang di Stasiun Bandung.
Face Recognition Boarding Gate nantinya juga akan terpasang di Stasiun Gambir, Cirebon, Semarang tawang, Yogyakarta, Solo Balapan, Malang, Surabaya Gubeng, dan Surabaya Pasarturi. Dengan adanya fasilitas ini, pelanggan tidak perlu menunjukkan berbagai dokumen seperti boarding pass fisik, e-boarding pass, KTP, ataupun dokumen vaksinasi.
KAI juga akan melakukan pembaruan aplikasi KAI Access dengan mengubah User Interface. Hal ini untuk memudahkan pelanggan untuk merencanakan perjalanannya menggunakan kereta api serta memenuhi kebutuhan lifestyle lainnya dengan experience yang berbeda. “Layanan yang mendukung lifestyle tersebut juga memperhatikan kebutuhan pelanggan yang mayoritas adalah kaum milenial, sehingga aplikasi KAI Access menjadi sebuah aplikasi super app,” imbuh Didiek.
Tak cukup sampai di situ, KAI pun akan menyediakan makanan dan minuman baru dengan berbagai variasi dan perubahan secara berkala. Adapun beberapa jenis makanan dan minuman yang akan muncul tahun 2023 ini di antaranya aneka pastry, garlic bread, lasagna, dan sebagainya.
Leave a Reply