1.098 Tiket Kereta Api Mudik di Sumut Belum Dibatalkan Oleh Penumpang

Petugas KAI Sumut mengatur tempat duduk penumpang untuk penerapan physical distancing - antaranews.com

– Selama masa pandemi virus (Covid-19), PT Kereta Api Indonesia (KAI) Divre I sudah melakukan penutupan perjalanan kereta api jarak menengah dan sejumlah perjalanan KA jarak dekat. Terlebih karena melakukan pelarangan untuk Hari Raya Idul Fitri 2020.

Akan tetapi, dari 5.286 kereta yang telah dipesan selama masa angkutan Lebaran 2020 sampai tanggal 2020, terdapat 1.098 yang masih belum dibatalkan di wilayah Divre I Sumut. “Ada 5.286 KA yang terjual untuk keberangkatan 23 Maret – 4 Juni 2020. Dari jumlah itu 4.188 sudah dibatalkan dan 1.098 belum dibatalkan,” kata Plt Humas PT Kereta Api Indonesia (KAI) Divre I Sumut, Ansitus Marulitua Simangunsong di Medan, Jumat (15/5), seperti dilansir Antara.

Adapun tiket KA yang masih belum dibatalkan adalah tujuan Medan – Rantauprapat – Medan, Medan – Tanjung Balai – Medan, dan Medan – Siantar – Medan. Tiket yang telah dibatalkan penumpang adalah untuk keberangkatan tanggal 23 Maret – 15 Mei 2020. “Sementara tiket yang sudah dibatalkan mulai 23 Maret hingga 15 Mei 2020 sebanyak 4.188 atau sekitar 79 persen dari total keseluruhan tiket dari tanggal 23 Maret hingga 4 Juni 2020 yang telah terjual,” jelasnya.

Ansitus mengimbau masyarakat untuk segera melakukan tiket kereta masa angkutan Lebaran yang sudah dimiliki lewat aplikasi KAI Access atau dengan datang langsung ke . “Untuk pembatalan tiket yang dilakukan di , pengembalian bea dilakukan secara tunai pada saat itu juga, sedangkan tenggang waktu pengembalian untuk pembatalan melalui aplikasi KAI Access maksimal 3 hari sejak pembatalan melalui transfer,” bebernya.

Ketentuan tersebut berlaku untuk pembatalan mulai 30 April – 4 Juni 2020, sedangkan untuk keberangkatannya mulai 14 Mei sampai 4 Juni 2020. Dengan adanya kebijakan ini, KAI berharap bisa memudahkan masyarakat yang hendak membatalkan tiket sekaligus bisa membantu masyarakat yang membutuhkan dananya kembali secara cepat. Untuk memperoleh lebih lanjut, penumpang dapat menghubungi Contact Center KAI 121 melalui telepon di 021-121, email [email protected], atau media sosial KAI 121.

Be the first to comment

Leave a Reply

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.


*